Skip to main content
Lady holding a key

关于您的保险

租车保险不难懂

为何选用RentalCover.com？

我们保证我们的保单比租车公司便宜50%...
阅读更多

如果租车门店拒绝给您投保，或者说“不能承认”您的保险怎么办？

以下提示可帮您避免强行推销，开启安全无忧之旅.


阅读更多

我的保险保什么？

我们希望您所有顾客都能轻松理解RentalCover.com的保单政策，即使他们没有学过法律。
阅读更多

什么是租车起赔额和车辆碰撞险（CDW）？

在这篇短文中，我们会为您解释两个租车门店最常用的保险术语. 
阅读更多

我可以查看并下载我的保单和发票吗？

您可以从“我的账户”页面查看、下载或打印您的保单文本和发票。


阅读更多

客户关怀以及如何解答您的疑问

我们能够通过电子邮件的方式以 40 多种语言为世界各地的客户提供更好的支持，虽然我们于近期取消了基于电话的支持。


阅读更多

免费道路救援在美国租车保险中如何使用？

如美国常见问题解答所述，美国的保险选项与英国大部分地区不同/欧盟和澳大利亚/新西兰和亚洲。由于向国际旅行者出售的美国租赁通常包括零免赔额（即在发生事故时无需支付超额费用），您将在租赁柜台获得可选的道路救援。
阅读更多

什么是补充第三方责任险（SLI）？

RentalCover.com保险覆盖四驱越野车、自走式露营车、房车或紧凑型野营车吗？

在您计划下次旅程时，请记住为您想要租用的车型选择对应的保险，这样可以帮您省钱。


阅读更多

如何计算覆盖天数？

保险保单总是以完整的日历天计算出来的，以确保您全部旅程的时间都被覆盖，即使您选择了提早取得或延迟送回车辆！...
阅读更多

RentalCover.com 不提供哪些保险产品？

经常有人询问我们是否提供下列产品。您可以登录来查看您的保单全文。 简而言之，我们的承保范围包括...


阅读更多

我的保单包括哪些内容（即包含项和排除项）？

包含项和排除项可能会因您的保险类型而异，因此请查看保单条款以了解更多信息。您可以在确认电子邮件中，或从RentalCover.com 上您的帐户中找到保单条款 。


阅读更多

我发现我的信用卡意外支出了一笔来自 RentalCover 的费用。为什么？

如果您发现信用卡账单上有一笔来自 RentalCover.com 的不明费用，可能是因为您通过我们的授权合作伙伴添加了租赁保险，而这笔费用单独收取。我们的合作伙伴名单包含 Rentalcars.com、Booking.com 等等。


阅读更多

我可以用一张保单租赁多辆车吗？

由于保险公司的限制，我们的保单只能为一辆租用车辆投保。唯一例外的情况是租车公司为您更换车辆，这时您持有的保单仍然有效。


阅读更多

哪些公司是RentalCover.com的保险公司？

我们的全球保险专门小组包括AAA级家喻户晓的名字，如下所示。
阅读更多

为什么我的保险价格变了？

如果您曾经修改过您的 RentalCover.com保单，或者过去您曾经申请过若干次报价，您可能会注意到现在的保险价格与您当初预订的价格稍有不同。
阅读更多

如何索取报价并购买您的租赁保险

在取车之前，您可以随时更改保单持有人。只需登录我的帐户并前往个人资料页面即可。您还可以添加发票上显示的公司名称。
阅读更多

我无法登录我的帐户

我无法登录我的帐户...
阅读更多

RentalCover.com 对年龄有什么要求？

我的保单适用于备用车吗？

如果您损坏租用车辆而租车公司为您提供了备用车，我们的保单将自动覆盖备用车，只要车型和保单持有人的详细信息保持不变。


阅读更多

如何更改我的电子邮件首选项？

您随时可以通过“我的帐户”页面更新您的电子邮件首选项。


阅读更多

我想查看我的保单状态

您随时可以通过登录您的帐户查看保单状态。


阅读更多

我的居住国家/地区应该填什么？

我们请您在首页选择了您的“居住国家/地区”。 
 
阅读更多

主要保险术语列表

在这份简短的保险术语列表中，我们将为您解读租车门店最常用的一些保险术语.
阅读更多

我想更改保单持有人详情或将公司名称添加到发票上

您随时可以通过帐户中的“个人资料”部分更改或更新保单持有人的个人详细信息。


阅读更多

我的支付卡被拒

我的支付卡被拒...
阅读更多